Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом Шэрон. Она твёрдо решает не отдавать дочь в психиатрическую клинику, несмотря на все советы специалистов. Вместо этого Роуз прислушивается к бессвязным ночным бормотаниям ребёнка, в которых снова и снова звучит название "Сайлент Хилл". Она верит, что именно этот город хранит ключ к исцелению дочери.
Собрав волю в кулак, Роуз отправляется в опасное путешествие вместе с Шэрон. Дорога ведёт их в покинутый город, окутанный тайнами и мрачными легендами. Мать надеется, что среди безмолвных улиц и заброшенных зданий она наконец найдёт ответы на мучительные вопросы о болезни дочери и поймёт, что за сила влечёт Шэрон в это зловещее место.
